Comment joindre vinted

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Donc, si vous êtes un vendeur et que vous avez un portefeuille Vinted activé, vous devrez peut-être suivre ce processus. Vous pouvez être amené à fournir une photocopie/photographie d’un document prouvant votre identité si vous : atteignez la limite de vente (définie par MangoPay)

Comment se faire rembourser un colis Vinted ?

Comment se faire rembourser un colis Vinted ?
© vinted.net

Pour récupérer votre argent, vous devez suivre 4 étapes : Voir l'article : Comment installer google play sur huawei p40 lite.

  • Soumettez une demande dans les 2 jours (après que le statut de la commande est passé à « Livré »)
  • Discutez avec le vendeur ou contactez-nous.
  • Retournez l’article.
  • Recevez votre remboursement.

Comment retourner un article acheté sur Vinted ? Ouvrez Vinted et sélectionnez l’article en question dans l’onglet Articles. Cliquez sur le bouton « J’ai un problème » plus tôt dans la conversation. Envoyez tous les justificatifs utilisables (photo, texte) et bien visibles des zones présentant des défauts. Parlez au vendeur d’un retour ou d’un remboursement.

Comment rembourser de l’argent sur Vinted ? Avez-vous vendu quelque chose sur Vinted ? Si vous n’avez pas l’intention de réutiliser l’argent que vous avez reçu directement sur la plateforme, transférez le contenu de votre portefeuille virtuel sur votre compte courant pour en profiter ailleurs ! Les paiements sont reçus sur Vinted via un système de portefeuille virtuel.

Articles populaires

Pourquoi Vinted me demande mon numéro de téléphone ?

Un numéro de téléphone ne peut être utilisé que pour un seul compte. Vos comptes personnels et Vinted Pro doivent donc être liés à des numéros de téléphone différents. Voir l'article : Comment supprimer microsoft edge. Si un de vos comptes (privé ou Vinted Pro) est dupliqué, choisissez lequel conserver et supprimez le(s) autre(s).

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Vinted ? Vous n’arrivez toujours pas à vous connecter ? Votre compte peut être suspendu : Vous pouvez être amené à vous identifier auprès de l’équipe Vinted. Vous devrez peut-être vérifier votre compte avec votre numéro de téléphone.

Comment souscrire à vintage ? Rendez-vous sur le site Vinted.fr à l’aide de votre navigateur habituel. Comme il s’agit de votre première visite, vous devez accepter les cookies. Cliquez sur J’accepte lorsque le site vous y invite. Cliquez sur le bouton S’inscrire – Se connecter en haut de la fenêtre.

Comment contacter le service client Vinted ? * Le service client vinted est directement disponible. 118 707 est un service de connexion téléphonique indépendant de la marque. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Comment clôturer un litige Vinted ?

L’acheteur peut terminer la transaction en appuyant sur Afficher les détails du litige, puis sur Fermer le litige. Lire aussi : Comment installer discord. Le vendeur peut annuler la commande en appuyant sur Afficher les détails du litige, puis sur Accepter et rembourser. *

Qui doit clore le litige ? Chaque propriétaire a le droit de fermer son bien, comme le prévoit l’article 647 du Code civil. En effet, il est fortement conseillé aux propriétaires de terrains contigus de délimiter leur propriété pour éviter tout litige de voisinage lié à leur délimitation.

Qui doit payer les frais de retour ?

121-20, les frais de retour sont à la charge du consommateur. A voir aussi : Comment payer par paypal. Quant aux modalités de remboursement, cela se fait par tout moyen de paiement.

Qui paie les frais de retour Vinted ? Quant aux retours, ils sont à la discrétion du vendeur. Si l’acheteur souhaite un remboursement, le vendeur peut choisir de le laisser conserver l’article et de le rembourser. Ou peut leur demander de leur retourner l’article, auquel cas les frais de retour seront normalement à la charge de l’acheteur.

Comment retourner un colis sans payer les frais de port ? Le commerçant est tenu de fournir au client un formulaire de rétractation. En cas de rétractation, le commerçant doit accuser réception du formulaire par écrit. Le commerçant doit rembourser intégralement la commande (y compris les frais de port standard).

Comment rembourser une acheteuse sur Vinted ?

En pratique, pour demander un remboursement, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « J’ai un problème » lié à sa commande dans les 48 heures suivant la livraison du produit pour demander le remboursement. Sur le même sujet : Comment résilier netflix. Vinted propose également une médiation en cas de litige entre acheteurs et vendeurs.

Comment rembourser ? En pratique, la plupart des commerçants offrent la possibilité de rembourser, d’échanger ou de créditer un avoir dans un certain délai (quinze à trente jours en général). Cette information se trouve sur le reçu (la facture). Si ces informations ne sont pas disponibles, veuillez contacter le vendeur.

Comment résoudre un litige Vinted ? Les démarches Dans un premier temps, l’utilisateur doit se connecter au site Vinted et accéder à son espace membre. Ensuite, dans son historique d’achats, il doit trouver l’article pour lequel il souhaite un remboursement et cliquer sur l’icône « J’ai un problème ».

Comment contester sur Vinted ?

Dans les 2 jours suivant la livraison de l’article, appuyez sur « J’ai un problème » dans votre conversation avec le vendeur. Envoyer la preuve au vendeur. Lire aussi : Comment supprimer un compte google gmail. Le paiement sera alors suspendu jusqu’à la résolution du litige.

Comment résoudre un litige sur Vinted ? Produit reçu mais non conforme ou tout autre litige Si vous avez reçu un article mais qu’il ne correspond pas à la description ou à la photo, vous devez en informer Vinted. Pour cela, dans votre conversation avec le vendeur, vous devez cocher la case « Bien reçu » puis la case « J’ai un problème ».